.png)
Une prise de conscience de plus en plus nette
Lors de ces séminaires, les pharmaciens et les partenaires partagent un constat commun. La pression sur les marges est réelle, les nouvelles missions s’accumulent, et le quotidien laisse peu de place au recul. Beaucoup ont le sentiment de travailler davantage sans toujours en percevoir les bénéfices économiques.
Pourtant, dès que l’on remet les chiffres en perspective, que l’on explique le fonctionnement réel de la marge, de l’EBE ou de la rentabilité par famille de produits, le discours change. Non pas parce que la situation est simple, mais parce qu’elle devient lisible. Comprendre, c’est déjà reprendre la main.
L’économie officinale reste complexe… y compris pour ses partenaires
Un enseignement fort de ces interventions concerne la relation entre l’officine et ses partenaires. Laboratoires, groupements, acteurs de l’écosystème : tous ont un rôle à jouer, à condition de mieux comprendre les contraintes économiques des pharmacies.
Revenir sur le modèle de rémunération, les différences de marges selon les taux de TVA, ou encore l’impact réel des stratégies commerciales permet d’aligner les discours. Ces échanges sont précieux : ils ouvrent la voie à des accompagnements plus pertinents, plus responsables, et réellement utiles au pharmacien.
Les missions de santé : un potentiel encore sous-exploité
Autre point clé souvent évoqué en séminaire : les missions de santé. Elles sont perçues comme indispensables, mais encore trop souvent vécues comme une contrainte supplémentaire plutôt qu’un levier structurant.
Ce que nous observons, c’est que la rentabilité des missions ne dépend pas uniquement de leur rémunération, mais de l’organisation mise en place autour. Sans méthode, sans répartition claire des rôles, sans suivi, les missions fatiguent les équipes. Avec une organisation adaptée, elles deviennent au contraire un moteur de sens, de cohésion et de performance.
Le terrain confirme l’importance de la transformation opérationnelle
Enfin, ces séminaires confirment un point central de notre approche : la performance ne se décrète pas, elle se construit. Ce ne sont pas les concepts qui manquent, mais leur traduction concrète dans le quotidien de l’officine.
Analyse de marge, pilotage des indicateurs, organisation des équipes, positionnement des collaborateurs selon leurs forces… Ce sont ces leviers opérationnels, parfois simples mais rarement formalisés, qui font la différence sur le terrain.
Ce que nous retenons
Ces interventions renforcent notre conviction : l’avenir de l’officine repose sur une meilleure compréhension de son modèle économique, une organisation plus structurée et une collaboration renforcée avec l’ensemble de l’écosystème.
Former, expliquer, partager une vision commune n’est pas un luxe. C’est une condition essentielle pour accompagner durablement les pharmaciens dans les transformations à venir.
Pour aller plus loin :
Vous souhaitez en savoir plus sur ou échanger avec un coach expert ?
📩 Ecrivez-nous à contact@yggi.fr, nous serons ravis d’échanger avec vous.
.png)
.png)
