Dans un contexte où les marges sont sous pression, les baisses de LPP tombent, et où les missions de santé prennent une place croissante, de nombreux titulaires cherchent à mieux comprendre la performance réelle de leur officine.
C'est précisément l'objectif d'un audit de marge.
Contrairement aux idées reçues, il ne s'agit pas simplement d'analyser un chiffre d'affaires ou quelques indicateurs financiers. L'audit vise à comprendre d'où provient réellement la marge de l'officine et quels sont les leviers les plus pertinents pour la développer.
Qu'est-ce qu'un audit de marge ?
Un audit de marge consiste à analyser les données économiques de la pharmacie afin d'identifier les opportunités d'amélioration.
L'étude porte notamment sur :
- les catégories les plus contributrices à la marge ;
- les performances par univers ;
- les opportunités de développement inexploitées ;
- les missions de santé ;
- la valorisation du conseil au comptoir ;
- le potentiel économique de l'officine.
L'objectif est simple : passer d'une lecture globale des chiffres à une compréhension fine de la rentabilité.
Pourquoi réaliser un audit ?
L'audit est particulièrement utile lorsqu'une officine fonctionne correctement mais que le titulaire souhaite prendre du recul.
Il permet notamment de répondre à plusieurs questions :
- Quels sont les univers les plus performants ?
- Où se trouvent les principaux leviers de croissance ?
- Quels segments méritent davantage d'attention ?
- Quels potentiels ne sont pas encore exploités ?
Cette démarche permet de sortir du pilotage au ressenti pour s'appuyer sur des données concrètes.
Plus de 300 pharmacies accompagnées
Depuis l'année dernière, YGGI a réalisé des audits de marge dans plus de 300 pharmacies.
Le constat est souvent le même : les leviers de progression existent déjà dans l'officine.
Les patients sont présents. L'équipe est en place. L'activité fonctionne.
Mais certains potentiels restent peu visibles sans un travail d'analyse approfondi.
Quels résultats attendre ?
Chaque pharmacie est différente.
Cependant, les audits réalisés montrent régulièrement des résultats significatifs lorsque les plans d'actions sont mis en œuvre.
Sur les pharmacies accompagnées, les leviers identifiés permettent de générer entre 30 000 € et 50 000 € de marge additionnelle dans les six mois qui suivent l'audit.
Ces résultats proviennent le plus souvent :
- d'une meilleure valorisation du conseil ;
- du développement de catégories à forte valeur ajoutée ;
- de l'optimisation des achats ;
- d'un meilleur pilotage de l'activité ;
- d'une exploitation plus efficace des missions de santé.
Un point de départ pour mieux piloter
Au-delà de l'impact économique, l'audit apporte avant tout de la visibilité.
Il permet au titulaire de mieux comprendre son activité, d'identifier ses priorités et de construire une stratégie adaptée à la réalité de son officine.
Un audit de marge n'est donc pas une finalité.
C'est souvent le point de départ d'un pilotage plus clair, plus structuré et plus performant.
Comprendre sa marge, c'est souvent comprendre où se situe réellement le potentiel de son officine.
Si vous voulez faire le votre : contact@yggi.fr / 0607906863
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